Beneficios:
- Salario competitivo
Ubicación
Austin, TX
Austin, TX
Nivel de experiencia
Nivel Senior/Lead (15 o más años de experiencia)
Nivel Senior/Lead (15 o más años de experiencia)
Resumen del rol
El Analista Principal Senior de Tiempo y Mano de Obra de PeopleSoft HCM ofrece configuración funcional altamente avanzada, soporte técnico y servicios consultivos para una plataforma estatal de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) (PeopleSoft HCM versión 9.2). Este rol orientado al liderazgo supervisa el módulo de Tiempo y Trabajo (T&L), implementa las funcionalidades de hoja de horas Fluid, gestiona configuraciones de bases de datos y herramientas para desarrolladores (Diseñador de Aplicaciones, Intermediario de Integración) y coordina las operaciones por lotes a nivel estatal y los procesos de fin de año fiscal.
El Analista Principal Senior de Tiempo y Mano de Obra de PeopleSoft HCM ofrece configuración funcional altamente avanzada, soporte técnico y servicios consultivos para una plataforma estatal de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) (PeopleSoft HCM versión 9.2). Este rol orientado al liderazgo supervisa el módulo de Tiempo y Trabajo (T&L), implementa las funcionalidades de hoja de horas Fluid, gestiona configuraciones de bases de datos y herramientas para desarrolladores (Diseñador de Aplicaciones, Intermediario de Integración) y coordina las operaciones por lotes a nivel estatal y los procesos de fin de año fiscal.
Responsabilidades clave
Soporte de Módulos y Configuración de Tiempo y Mano de Obra
• Actuar como principal experto funcional en la materia para el módulo de Tiempo y Mano de Obra (T&L), supervisando el soporte de producción, la configuración y las mejoras en procesos de negocio.
• Gestionar e implementar configuraciones de hojas de horas Fluid, recopilar requisitos, diseñar configuraciones de sistemas, administrar roles de seguridad y facilitar la formación y la gestión del cambio.
• Configurar elementos de módulos de T&L, incluyendo TRCs, programas, grupos de trabajo, ORCs, perfiles de tareas, grupos de tareas, horarios, listas de valores, grupos de seguridad y definiciones complejas de reglas.
Soporte de Módulos y Configuración de Tiempo y Mano de Obra
• Actuar como principal experto funcional en la materia para el módulo de Tiempo y Mano de Obra (T&L), supervisando el soporte de producción, la configuración y las mejoras en procesos de negocio.
• Gestionar e implementar configuraciones de hojas de horas Fluid, recopilar requisitos, diseñar configuraciones de sistemas, administrar roles de seguridad y facilitar la formación y la gestión del cambio.
• Configurar elementos de módulos de T&L, incluyendo TRCs, programas, grupos de trabajo, ORCs, perfiles de tareas, grupos de tareas, horarios, listas de valores, grupos de seguridad y definiciones complejas de reglas.
Herramientas Técnicas, Operaciones por Lotes y Gestión del Ciclo de Vida
• Utilizar herramientas de desarrollo PeopleSoft, incluyendo Application Designer (registros, campos, páginas, componentes) y Integration Broker (servicios web REST/SOAP), para gestionar estructuras de datos del sistema.
• Rastrear, ejecutar, monitorizar y optimizar los horarios por lotes de T&L para responder proactivamente a fallos, ajustar el rendimiento y gestionar dependencias.
• Aplicar procesos de gestión del ciclo de vida y adopción selectiva utilizando herramientas de soporte como PeopleSoft Update Manager (PUM), Change Assistant, Elasticsearch e informes de comparación de datos.
• Crear y modificar informes empresariales personalizados usando SQR, BI Publisher, consultas SQL y SAP Business Objects.
• Utilizar herramientas de desarrollo PeopleSoft, incluyendo Application Designer (registros, campos, páginas, componentes) y Integration Broker (servicios web REST/SOAP), para gestionar estructuras de datos del sistema.
• Rastrear, ejecutar, monitorizar y optimizar los horarios por lotes de T&L para responder proactivamente a fallos, ajustar el rendimiento y gestionar dependencias.
• Aplicar procesos de gestión del ciclo de vida y adopción selectiva utilizando herramientas de soporte como PeopleSoft Update Manager (PUM), Change Assistant, Elasticsearch e informes de comparación de datos.
• Crear y modificar informes empresariales personalizados usando SQR, BI Publisher, consultas SQL y SAP Business Objects.
Colaboración y Apoyo Multifuncional
• Proporcionar soporte avanzado de Service Desk de Nivel 2, resolviendo problemas complejos, ejecutando configuraciones básicas del sistema y documentando soluciones en coordinación con servicios gestionados de Nivel 3.
• Impulsar las fases de diseño funcional mediante la creación y revisión de Documentos de Diseño Funcional (FDD) y aprovechando funciones estándar como el Configurador de Páginas y Campos, Zonas de Caída y Mapeo de Eventos.
• Facilitar comunicaciones interfuncionales entre múltiples agencias para resolver incidentes, recopilar requisitos, sincronizar sistemas de ticketing y gestionar dependencias de sistemas heredados.
• Impartir formación estructurada, documentación y formación técnica cruzada para apoyar a los usuarios funcionales y orientar al personal de analistas junior.
• Proporcionar soporte avanzado de Service Desk de Nivel 2, resolviendo problemas complejos, ejecutando configuraciones básicas del sistema y documentando soluciones en coordinación con servicios gestionados de Nivel 3.
• Impulsar las fases de diseño funcional mediante la creación y revisión de Documentos de Diseño Funcional (FDD) y aprovechando funciones estándar como el Configurador de Páginas y Campos, Zonas de Caída y Mapeo de Eventos.
• Facilitar comunicaciones interfuncionales entre múltiples agencias para resolver incidentes, recopilar requisitos, sincronizar sistemas de ticketing y gestionar dependencias de sistemas heredados.
• Impartir formación estructurada, documentación y formación técnica cruzada para apoyar a los usuarios funcionales y orientar al personal de analistas junior.
Gobernanza, Cumplimiento y Coordinación de Proyectos
• Coordinar los principales proyectos estatales, incluyendo ampliaciones de módulos, cambios legislativos y procesos recurrentes como el calendario/fin de año fiscal (creación del 1095-C, conversiones de permisos por enfermedad e informes de permisos de emergencia).
• Garantizar que los datos del sistema, configuraciones y contenido digital cumplan con los marcos de seguridad, las normas de multi-inquilinación y los estándares de accesibilidad WCAG 2.1.
• Alinear todas las actividades del servicio con los principios de ITIL, participando en pruebas de recuperación ante desastres, protocolos de Gestión de Incidentes Mayores (MIM) y auditorías anuales de atestación SOC-1.
• Coordinar los principales proyectos estatales, incluyendo ampliaciones de módulos, cambios legislativos y procesos recurrentes como el calendario/fin de año fiscal (creación del 1095-C, conversiones de permisos por enfermedad e informes de permisos de emergencia).
• Garantizar que los datos del sistema, configuraciones y contenido digital cumplan con los marcos de seguridad, las normas de multi-inquilinación y los estándares de accesibilidad WCAG 2.1.
• Alinear todas las actividades del servicio con los principios de ITIL, participando en pruebas de recuperación ante desastres, protocolos de Gestión de Incidentes Mayores (MIM) y auditorías anuales de atestación SOC-1.
Cualificaciones requeridas
• 15 o más años de experiencia realizando cambios en la configuración del sistema y alineando desarrollos con las políticas administrativas del sector público.
• 15 o más años de experiencia práctica utilizando herramientas de desarrollo e informes de PeopleSoft, incluyendo Diseñador de Aplicaciones, Integration Broker, scripts SQL/SQL, BI Publisher y SAP Business Objects.
• 12 o más años de experiencia aplicando las mejores prácticas de seguridad, los estándares NIST y configuraciones de multi-inquilinación dentro de un entorno empresarial.
• 10 o más años de experiencia en el sector público apoyando directamente una gran red de 30 o más agencias gubernamentales estatales.
• 10 o más años de experiencia creando y gestionando hojas de ruta estratégicas a nivel empresarial, combinando conocimiento funcional con gestión de proyectos y soporte a módulos de T&L en PeopleSoft HCM.
• 10 o más años de experiencia gestionando horarios de carga de trabajo, operaciones por lotes, PUM, navegación Fluid UI y Elasticsearch.
• 10 o más años de experiencia gestionando soporte en Service Desk de Nivel 2, procesos de Gestión de Incidentes Mayores (MIM) para incidentes P1/P2 y ejercicios de recuperación ante desastres.
• 10 o más años de experiencia coordinando respuestas de auditoría, solicitudes de registros abiertos, gestión de contratos con proveedores y ejecución de scripts SQL para sincronizar bases de datos heredadas.
• 8 o más años de experiencia preparando materiales y contenidos digitales compatibles con WCAG 2.1.
• 7 o más años de experiencia coordinando el procesamiento de fin de año fiscal y la carga de datos de informes de permisos de emergencia.
• 5 o más años de experiencia como experto en el diseño, configuración y soporte de hojas de tiempo de PeopleSoft Fluid.
• 3 o más años de experiencia utilizando los principios y prácticas de ITIL para la gestión de servicios de TI (ITSM).
• 15 o más años de experiencia realizando cambios en la configuración del sistema y alineando desarrollos con las políticas administrativas del sector público.
• 15 o más años de experiencia práctica utilizando herramientas de desarrollo e informes de PeopleSoft, incluyendo Diseñador de Aplicaciones, Integration Broker, scripts SQL/SQL, BI Publisher y SAP Business Objects.
• 12 o más años de experiencia aplicando las mejores prácticas de seguridad, los estándares NIST y configuraciones de multi-inquilinación dentro de un entorno empresarial.
• 10 o más años de experiencia en el sector público apoyando directamente una gran red de 30 o más agencias gubernamentales estatales.
• 10 o más años de experiencia creando y gestionando hojas de ruta estratégicas a nivel empresarial, combinando conocimiento funcional con gestión de proyectos y soporte a módulos de T&L en PeopleSoft HCM.
• 10 o más años de experiencia gestionando horarios de carga de trabajo, operaciones por lotes, PUM, navegación Fluid UI y Elasticsearch.
• 10 o más años de experiencia gestionando soporte en Service Desk de Nivel 2, procesos de Gestión de Incidentes Mayores (MIM) para incidentes P1/P2 y ejercicios de recuperación ante desastres.
• 10 o más años de experiencia coordinando respuestas de auditoría, solicitudes de registros abiertos, gestión de contratos con proveedores y ejecución de scripts SQL para sincronizar bases de datos heredadas.
• 8 o más años de experiencia preparando materiales y contenidos digitales compatibles con WCAG 2.1.
• 7 o más años de experiencia coordinando el procesamiento de fin de año fiscal y la carga de datos de informes de permisos de emergencia.
• 5 o más años de experiencia como experto en el diseño, configuración y soporte de hojas de tiempo de PeopleSoft Fluid.
• 3 o más años de experiencia utilizando los principios y prácticas de ITIL para la gestión de servicios de TI (ITSM).
Cualificaciones Preferidas
• 10 o más años de experiencia y conocimiento sobre actividades de apoyo a la producción para sistemas financieros estatales heredados.
• 10 o más años de experiencia y conocimiento sobre actividades de apoyo a la producción para sistemas financieros estatales heredados.
Habilidades y atributos básicos
• Habilidades altamente avanzadas en resolución de problemas, depuración y análisis para resolver errores funcionales y técnicos complejos.
• Habilidades excepcionales de liderazgo técnico y comunicación para trabajar con comités ejecutivos, especialistas en políticas y proveedores externos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima para alcanzar objetivos complejos bajo procedimientos establecidos.
• Compromiso con la mentoría de analistas junior y la facilitación de la formación técnica continua.
• Habilidades altamente avanzadas en resolución de problemas, depuración y análisis para resolver errores funcionales y técnicos complejos.
• Habilidades excepcionales de liderazgo técnico y comunicación para trabajar con comités ejecutivos, especialistas en políticas y proveedores externos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima para alcanzar objetivos complejos bajo procedimientos establecidos.
• Compromiso con la mentoría de analistas junior y la facilitación de la formación técnica continua.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Fundada en 2004, Smart Tech Skills es una empresa de primer nivel en tecnología y servicios profesionales especializada en tecnologías innovadoras.
Con sede en Marlborough, MA, la empresa responde eficazmente a las necesidades tecnológicas de los clientes a nivel nacional, facilitando la gestión avanzada de tecnología.
Con sede en Marlborough, MA, la empresa responde eficazmente a las necesidades tecnológicas de los clientes a nivel nacional, facilitando la gestión avanzada de tecnología.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
