Analista de Negocio
32306, Tallahassee, Florida
Analista de Negocio
Tiempo completo • 32306, Tallahassee, Florida
Beneficios:
- Salario competitivo
Ubicación
En el lugar: Tallahassee, FL
En el lugar: Tallahassee, FL
Nivel de experiencia
Analista de Negocio Senior (5+ años de experiencia relevante)
Analista de Negocio Senior (5+ años de experiencia relevante)
Resumen del rol
El Analista de Negocio es responsable de apoyar iniciativas de software empresarial centradas en plataformas de aplicaciones empresariales de Microsoft, incluyendo Dynamics 365 Case Management y Power Platform. Este puesto actúa como enlace principal entre los grupos de interés del negocio y los equipos técnicos, asegurando que los requisitos empresariales se capturen, documenten y se traduzcan con precisión en soluciones accionables. El puesto desempeña un papel fundamental en la mejora de procesos empresariales, la entrega ágil, la coordinación de pruebas y la implementación exitosa de soluciones tecnológicas.
Responsabilidades clave
Análisis de Negocio y Gestión de Requisitos
- Solicitar, analizar, documentar y validar requisitos empresariales, funcionales y técnicos
- Realizar entrevistas con los interesados, talleres y sesiones de descubrimiento para recopilar requisitos y definir los objetivos del proyecto
- Desarrollar historias de usuario, criterios de aceptación, reglas de negocio y especificaciones funcionales
- Mantener la trazabilidad de los requisitos durante todo el ciclo de vida del proyecto usando Azure DevOps
- Realizar análisis de brechas y evaluaciones de impacto para mejoras de sistemas y cambios en procesos empresariales
Modelado y mejora de procesos empresariales
- Analizar procesos y flujos de trabajo empresariales existentes para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora
- Crear modelos de procesos, diagramas de flujo de trabajo y documentación de procesos de negocio utilizando UML, BPMN y otras técnicas de modelado
- Recomienda mejoras de procesos alineadas con los objetivos organizativos y las necesidades del negocio
- Apoyar iniciativas de transformación estratégica y modernización
Entrega ágil y soporte de producto
- Trabajo dentro de metodologías ágiles, incluyendo Scrum y Diseño Impulsado por Funcionalidades (FDD)
- Participa en la gestión de backlogs, planificación de sprints, sesiones de refinamiento, revisiones y retrospectivas
- Colaborar con product owners, desarrolladores, arquitectos y equipos de QA a lo largo del ciclo de vida del desarrollo
- Asegurarse de que los requisitos estén listos para el desarrollo y estén alineados con las prioridades del proyecto
Pruebas y Aseguramiento de la Calidad
- Desarrollar estrategias de Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT), casos de prueba y escenarios de prueba
- Coordinar y facilitar las actividades de UAT con usuarios y partes interesadas del negocio
- Validar las soluciones entregadas según los requisitos documentados y los criterios de aceptación
- Apoyo a la gestión de defectos, resolución de problemas y validación de soluciones
Soporte para Aplicaciones Empresariales de Microsoft
- Apoyo a proyectos que involucren Microsoft Dynamics 365, Power Platform y tecnologías relacionadas
- Ayudar a traducir las necesidades del negocio en capacidades de plataforma y diseños de soluciones
- Colaborar con equipos técnicos que implementan soluciones de automatización de flujos de trabajo y aplicaciones empresariales
- Participar en el despliegue del sistema y en actividades de apoyo posterior a la implementación
Documentación y Gobernanza
- Desarrollar y mantener una documentación completa, incluyendo:
- Documentos de Requisitos de Negocio (BRDs)
- Historias de usuario
- Flujos de procesos
- Especificaciones funcionales
- Modelos de datos
- Reglas de negocio
- Procedimientos operativos estándar (SOP)
- Asegurarse de que la documentación cumpla con los estándares organizativos y los requisitos de gobernanza
Participación de los Grupos de Interés y Gestión del Cambio
- Facilitar talleres y reuniones para construir consenso y aclarar los requisitos
- Apoyar la gestión del cambio, la formación, la comunicación y las iniciativas de adopción por parte de los usuarios
- Proporcionar apoyo continuo a los usuarios del negocio e identificar oportunidades de mejora continua
- Preparar actualizaciones de estado, informes de proyectos y comunicaciones con las partes interesadas
Mentoría y apoyo en equipo
- Coachar y mentorizar a miembros del equipo y al personal empresarial sobre las mejores prácticas de análisis empresarial
- Comparte conocimientos y apoya iniciativas de mejora de procesos en toda la organización
- Participar en reuniones de proyectos y contribuir a la ejecución exitosa del proyecto
Titulación requerida
- Licenciatura en Informática, Sistemas de Información, Administración de Empresas o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente
- 5+ años de experiencia como Analista de Negocio en proyectos tecnológicos
- Experiencia apoyando proyectos de desarrollo de software e implementación de sistemas
- Sólida experiencia recopilando, documentando y validando requisitos empresariales
- Experiencia creando user stories, criterios de aceptación y especificaciones funcionales
- Experiencia práctica con Azure DevOps o GitHub para la gestión de backlogs y requisitos
- Experiencia desarrollando y ejecutando actividades de Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT)
- Experiencia analizando flujos de trabajo y recomendando mejoras en los procesos
- Sólido conocimiento de metodologías Agile, incluyendo Scrum y Diseño Orientado a Funcionalidades
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia con Microsoft Dynamics 365, Power Platform o plataformas de aplicaciones empresariales similares
- Amplia experiencia en modelado de procesos de negocio e iniciativas de mejora de procesos
- Experiencia liderando equipos multifuncionales y apoyando la implementación de proyectos a gran escala
- Experiencia con plataformas basadas en la nube y conceptos de arquitectura empresarial
- Experiencia con Power BI, Tableau u otras herramientas de BI y analítica
- Experiencia en entornos gubernamentales o del sector público
- Sólida experiencia en análisis de datos e informes
- Certificaciones profesionales como:
- CBAP
- PMI-PBA
- Scrum Master Certificado (CSM)
- Profesional en Gestión de Proyectos (PMP)
Habilidades y atributos básicos
- Sólida experiencia en análisis empresarial y gestión de requisitos
- Excelentes habilidades de facilitación y participación de los grupos de interés
- Capacidades avanzadas de modelado de procesos y análisis de flujos de trabajo
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para conectar eficazmente los equipos de negocio y técnicos
- Excelentes habilidades de documentación y comunicación
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente
- Mentalidad colaborativa y orientada al equipo
- Compromiso con la calidad, la mejora continua y el éxito del cliente
- Capacidad para influir en decisiones y construir consenso entre diversos grupos de interés
Tecnologías y metodologías clave
Herramientas de Análisis de Negocio
- Azure DevOps
- GitHub
- UML
- BPMN
- Microsoft Visio
Plataformas de Microsoft
- Dynamics 365
- Plataforma de Poder
- Power Automate
- Power Apps
Informes y Análisis
- Power BI
- Tableau
Metodologías
- Scrum ágil
- Diseño Impulsado por Características (FDD)
- SDLC
- UAT
- Gestión del Cambio
- Mejora de procesos empresariales
- Gestión de la trazabilidad de requisitos
Fundada en 2004, Smart Tech Skills es una empresa de primer nivel en tecnología y servicios profesionales especializada en tecnologías innovadoras.
Con sede en Marlborough, MA, la empresa responde eficazmente a las necesidades tecnológicas de los clientes a nivel nacional, facilitando la gestión avanzada de tecnología.
Con sede en Marlborough, MA, la empresa responde eficazmente a las necesidades tecnológicas de los clientes a nivel nacional, facilitando la gestión avanzada de tecnología.
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