Ingeniero de Infraestructura Empresarial

Ubicación
Salem, OR

Nivel de experiencia
Nivel Medio-Senior (4 o más años de experiencia)

Resumen del rol
El Administrador de Sistemas aporta experiencia técnica de alto nivel para apoyar iniciativas de modernización tecnológica empresarial, incluyendo la modernización de centros de datos y la transición de plataformas de endpoints. Este puesto gestiona la infraestructura central, plataformas en la nube, servicios de identidad, despliegues de endpoints y entornos de servidores, proporcionando soporte operativo de nivel III. El puesto estará abierto desde septiembre de 2026 hasta febrero de 2027, con posibilidad de prórroga.

Responsabilidades clave

Administración de Infraestructuras e Identidad
• Administrar entornos Windows Server, Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft 365 e infraestructura cloud Microsoft Azure.
• Gestionar los servicios de infraestructura de red, incluyendo configuraciones DNS y DHCP, consolidaciones de dominios y modernización de identidad.
• Soporte para migraciones de servidores, modernizaciones de infraestructura e integraciones de plataformas en la nube.

Gestión y despliegue de endpoints
• Administrar Microsoft Intune, la Política de Grupo (GPO) y sistemas de gestión de endpoints empresariales para apoyar el despliegue de estaciones de trabajo y los ciclos de vida de los dispositivos.
• Ejecutar proyectos de imagen de Windows, configuraciones de endpoints y transición de plataformas de estaciones de trabajo entre usuarios empresariales.
• Solucionar problemas complejos de endpoints, sistemas operativos y despliegues.

Operaciones, Documentación y Soporte de Nivel III
• Proporcionar soporte técnico de nivel III y administración diaria de sistemas en plataformas empresariales.
• Desarrollar y mantener documentación técnica, procedimientos operativos estándar (SOPs), manuales de operaciones y materiales de transferencia de conocimiento.
• Participar en despliegues piloto, implementaciones en producción, pruebas de sistemas y evaluaciones de preparación operativa.

Cualificaciones requeridas
• 4 o más años de experiencia en administración de Windows Server y gestión de Active Directory / Microsoft Entra ID.
• 4 o más años de experiencia administrando Microsoft 365, Microsoft Azure e infraestructura cloud empresarial.
• 4 o más años de experiencia con Microsoft Intune, Directiva de Grupo (GPO) y despliegue de estaciones de trabajo Windows empresariales.
• 4 o más años de experiencia utilizando scripts PowerShell para administración, automatización y resolución de problemas.
• 4 o más años de experiencia con protocolos y servicios de red central, incluyendo DNS y DHCP.
• 4 o más años de experiencia elaborando documentación técnica, SOPs y realizando diagnósticos de problemas de Nivel III.

Cualificaciones Preferidas
• Experiencia con las plataformas de virtualización Workspace ONE y VMware.
• Experiencia previa en la ejecución de proyectos de modernización de infraestructura empresarial o migraciones de servidores.
• Experiencia en administración de sistemas informáticos en el sector público o gubernamental.
• Certificaciones profesionales relevantes de Microsoft (por ejemplo, Azure Administrator, Enterprise Administrator).

Habilidades y atributos básicos
• Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas para la resolución de problemas de infraestructura y endpoints de Nivel III.
• Excelentes capacidades de redacción técnica y documentación para apoyar las transferencias operativas y la transferencia de conocimiento.
• Habilidades de comunicación altamente colaborativas para coordinarse con gestores de proyecto, equipos técnicos y socios proveedores.
• Mentalidad adaptable con la capacidad de gestionar eficazmente las prioridades operativas y de proyectos en competencia.