Arquitecto de soluciones Smartsheet

 Ubicación
Remoto

Nivel de experiencia
Nivel medio-senior (3 o más años de experiencia)

Resumen del rol
El Solutions Architect trabaja con clientes empresariales y socios para traducir requisitos empresariales complejos en soluciones escalables y diseñadas a medida. Como parte del equipo de consultoría de Servicios Profesionales, este puesto actúa como experto técnico en la materia para APIs de plataforma, integraciones de aplicaciones personalizadas, migraciones de datos y desarrollo backend, utilizando específicamente Ruby on Rails junto con tecnologías web modernas para ampliar las capacidades de la plataforma a diversos sectores y funciones empresariales.

Responsabilidades clave

Arquitectura personalizada e ingeniería de software
• Desarrollar, construir, probar y desplegar integraciones de software personalizadas y aplicaciones web utilizando Ruby on Rails, APIs REST y frameworks de backend.
• Diseñar pipelines de integración de datos escalables y de alto rendimiento que conectan plataformas SaaS empresariales con sistemas empresariales de terceros (CRM, ERP, ETL y herramientas de analítica).
• Gestionar la entrega técnica del desarrollo de código personalizado, integraciones de sistemas y flujos de trabajo de migración de datos.

Consultoría para clientes y diseño técnico
• Dirigir talleres de diseño técnico con los interesados del cliente para definir requisitos técnicos, planos arquitectónicos y hitos de entrega.
• Identificar lagunas arquitectónicas entre los sistemas en estado actual y las arquitecturas en estado futuro deseadas, documentando especificaciones técnicas y diseños de soluciones.
• Determinar la viabilidad de la solución y las estimaciones del nivel de esfuerzo en apoyo al alcance de la preventa y los servicios profesionales.
• Revisar, validar y proporcionar gobernanza para arquitecturas técnicas y código personalizado producido en todo el equipo de servicios.

Extensibilidad de la plataforma y mejores prácticas
• Servir como Experto Técnico en la Materia (SME) en capacidades de producto, extensibilidad de la API REST y patrones modernos de integración empresarial.
• Diseñar y ampliar plantillas de soluciones reutilizables, herramientas de integración y mejores prácticas arquitectónicas en diversos casos de uso industriales.
• Proporcionar retroalimentación técnica estructurada a los equipos de Ingeniería de Producto y Plataforma para impulsar mejoras en la hoja de ruta.

Cualificaciones requeridas
• Licenciatura en Informática, Sistemas de Información de Gestión, Sistemas de Información Informática o experiencia profesional relevante equivalente.
• 3 o más años de experiencia práctica en la configuración, personalización, arquitectura e implementación de aplicaciones SaaS empresariales.
• Fuerte dominio del desarrollo backend con Ruby on Rails para la creación de aplicaciones web e integraciones de APIs.
• Experiencia demostrada en desarrollo utilizando lenguajes y frameworks de programación modernos (como Ruby on Rails, Python, JavaScript, Node.js, Java o .NET).
• Comprensión profunda de la arquitectura de sistemas, patrones de diseño orientados a objetos, diseño de esquemas de bases de datos y manejo de grandes volúmenes de datos.
• Experiencia práctica integrando plataformas SaaS con sistemas empresariales externos utilizando APIs RESTful, webhooks y herramientas ETL.
• Familiaridad con protocolos modernos de autenticación empresarial, incluyendo SAML, SSO y OAuth.
• Sólido conocimiento de los ciclos de vida del desarrollo de software (SDLC), las mejores prácticas de versiones de código, la gestión de versiones y las metodologías de despliegue.
• Capacidad para viajar periódicamente (hasta un 50%) según los requisitos del cliente y del proyecto empresarial.

Cualificaciones Preferidas
• Experiencia práctica en la arquitectura de soluciones e integraciones personalizadas en la plataforma Smartsheet y en el uso de la API Smartsheet.
• Experiencia previa en consultoría en un entorno de servicios profesionales o de prestación técnica orientada al cliente.
• Experiencia con entornos de alojamiento en la nube y procesamiento en segundo plano asincrónico.

Habilidades y atributos básicos
• Habilidades excepcionales en escrito, verbal y presentación ejecutiva, con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas no técnicas.
• Capacidad probada para impulsar compromisos técnicos desde la arquitectura conceptual hasta el despliegue en producción con una guía mínima.
• Sólidas capacidades analíticas, de resolución de problemas y diseño arquitectónico.
• Muy colaborativo, jugador de equipo, con una mentalidad centrada en el cliente y una fuerte responsabilidad.